拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

さて、当サイト「POROKARI」におきまして、一部のご利用環境にて画像が正しく表示されない事象が確認されております。
つきましては、下記の通りご案内申し上げます。

1. 不具合の概要

一部の病院や施設のインターネット環境において、画像が表示されない事象が確認されております。
原因は、施設側のネットワーク設定により、外部の画像配信サービスからの読み込みが制限されているためです。

2. 弊社の対応について

現在、画像を「porokari-monthly.com」ドメイン内から直接配信できるよう、順次対応を進めております。なお、本対応には一定のお時間を要するため、即時に反映されるものではございません。

3. 一時的な対処のお願い

下記のドメインを「インターネットの許可リスト(ホワイトリスト)」にご登録いただくことで、画像が正しく表示されるようになります。
お手数をおかけしますが、ITご担当者様(例:「情報システム課」など)にご相談くださいますようお願い申し上げます。

【ご登録をお願いしたいドメイン】
porokari-monthly.com(現在ご覧いただいているサイト)
api.nexus-monthly.com(画像表示用の配信元ドメイン)

今後とも、より快適なサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

以上

▼以下からPDF資料をダウンロードできます:
画像表示不具合に関するご案内PDF